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Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste anzubieten, die derzeit in über 200 Ländern und Inseln weltweit tätig sind. Nichts bedeutet uns mehr, als unseren Kunden einen hohen Wert und Service zu bieten. Wir werden weiter wachsen, um die Bedürfnisse aller unserer Kunden zu erfüllen und einen Service zu bieten, der alle Erwartungen übertrifft, überall auf der Welt.
Pakete aus unserem Lager in China werden je nach Gewicht und Größe des Produkts per ePacket oder EMS versendet. Pakete, die von unserem US-Lager versandt werden, werden über USPS versendet.
Jawohl. Wir bieten kostenlosen Versand in über 200 Länder auf der ganzen Welt. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht versenden können. Wenn Sie sich in einem dieser Länder befinden, werden wir Sie kontaktieren.
Wir sind nicht verantwortlich für Zollgebühren, sobald die Artikel versendet wurden. Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und bei der Ankunft in Ihrem Land möglicherweise Zollgebühren anfallen.
| Standort | *Geschätzte Lieferzeit |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | 10-30 Werktage |
| Kanada, Europa | 10-30 Werktage |
| Australien, Neuseeland | 10-30 Werktage |
| Mittel- und Südamerika | 15-30 Werktage |
| Asien | 10-20 Werktage |
| Afrika | 15-45 Werktage |
Ja, Sie erhalten nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Wenn Sie innerhalb von 5 Tagen keine Tracking-Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Bei einigen Reedereien dauert es 2-5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und es immer noch keine Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer gibt, kontaktieren Sie uns bitte.
Aus logistischen Gründen werden Artikel im selben Einkauf manchmal in getrennten Paketen verschickt, auch wenn Sie Kombiversand angegeben haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Alle Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde und Sie eine Bestellung ändern oder stornieren müssen, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann dieser nicht mehr storniert werden.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Daher können Sie eine Rückerstattung oder Rücksendung für bestellte Produkte beantragen, wenn:
Wir tun nicht die Rückerstattung ausstellen, wenn:
*Sie können innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferfrist (45 Tage) Rückerstattungsanträge stellen. Sie können dies tun, indem Sie eine Nachricht an senden Kontaktiere uns Seite
Wenn Ihnen eine Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 14 Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihr Produkt umtauschen möchten, vielleicht gegen eine andere Kleidergröße. Sie müssen uns zuerst kontaktieren und wir werden Sie durch die Schritte führen.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an uns zurück, es sei denn, wir ermächtigen Sie dazu.
Ein paar Gründe, warum Sie bei uns kaufen sollten:
Wir versuchen unser Bestes, um Ihr Einkaufserlebnis nicht nur angenehm, reibungslos und problemlos, sondern auch sicher zu gestalten.
Profitieren Sie von flexiblen internationalen Versandservices, die derzeit in über 200 Ländern auf der ganzen Welt operieren.
Es ist in Ordnung, deine Meinung zu ändern! Sie können Ihre Bestellung für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden, wir bieten Ihnen unseren vollständigen Käuferschutz.
Es werden regelmäßig brandneue Produkte angeboten.
Wir möchten nicht, dass Sie sich zwischen dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis und dem besten Service entscheiden müssen. Deshalb bieten wir wettbewerbsfähige Preise.
Das sachkundige und professionelle Support-Team hilft Ihnen immer gerne weiter.
Überprüfen Sie Ihren Bestellstatus online. So einfach ist das!
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Good product, although my dog was fair, but very good!! Arrived in approximately 17 days in Peru province👌👌
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